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に戻る リコール情報

Can-Am® Ryker - ホイールナットに亀裂が発生する可能性


2020年11月9日

 

お客様へ
Can-Am Rykerのリコール無償修理のお知らせ (外-3118)

 

お知らせ内容

リコール(前輪ホイールナット交換)の対象車両が追加になりました。

対象の車両を所有されているお客様へリコール無償修理の内容をご連絡させていただきます。

 

不具合事象

ホイールナットに亀裂が発生し、前輪ホイールナットに緩みが発生して車両からタイヤが外れて車両が制御不能に陥り事故につながる恐れがある。

 

 

対象車両

2019年製 Can-Am Rykerの対象シリアル番号に該当する車両

 

処置

お客様の車両をBRP正規販売店において無償で修理させていただきます。ホイールナット交換について作業方法と必要パーツに変更がありません。3輪すべてのホイールナットを交換する必要があります。*ご入庫の際には、BRP正規販売店へリコール入庫の日程調整をかならず行ってください。

 

ダイレクトメール発送について

BRPジャパンは、対象車両の全てのお客様へダイレクトメールで最新情報を基に発送しております。対象の車両は下記の通り2019年製造の対象車台番号の車両となります。

お客様向けのリコール無償修理の情報は、インターネットのBRPウェブサイト(www.can-am.brp.com)にも掲載させていただきます。

 

お願い

お客様がリコール未実施の車両に乗り続ける場合は、必ずホイールナットの亀裂及び緩みが無いか点検してからご乗車くださるようにご協力お願いいたします。万が一1つでも亀裂のあるホイールナットがある場合は、乗車せず、速やかに正規ディーラーへ連絡していただき、リコール無償修理の入庫調整をすることをお勧めします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません、BRPカスタマーサービスはお客様だけでなく、BRP販売店の皆様へ当社の製品の品質向上と維持ができるようにリコール情報を提供させていただきます。

 

BRPカスタマーサービス部門

 

外-3118 
今回追加されたリコール対象車台番号リスト